Objectifs de formation

Prendre conscience des nouveaux comportements liés à la génération Z et de leur impact dans l’entreprise

Réussir l’intégration des jeunes dans l’équipe et l’entreprise

Fédérer l’équipe malgré des systèmes de valeurs différents

Améliorer la communication entre les différentes générations

Compétences visées

Intégrer, fidéliser et accompagner la génération Z avec efficacité

Programme de formation

Comprendre l’approche générationnelle

  • Connaître l’ordre chronologique des générations
  • Cerner le concept de la génération Z
  • Identifier les grandes caractéristiques de la génération Z
  • Étude comparative des Z avec les autres générations ( Y, Z, Baby-boomer)

Gérer l’intergénérationnel

  • « Pourquoi s’intéresser aux générations dans l’entreprise ? »
  • Situer les enjeux du management générationnel
  • Appréhender les principaux conflits entre générations

Travail de réflexion individuelle : cerner ses atouts et ses freins pour concilier la différence

Manager la génération Z : l’évolution de la Hiérarchie

  • Cerner les attentes des jeunes vis-à-vis de leur hiérarchie
  • Identifier leur processus motivationnel
  • Comprendre les repères de cette nouvelle génération
  • Clarifier leurs droits et devoirs, les éléments négociables et non négociables
  • S’orienter vers une posture de manager coach
  • Fédérer des valeurs différentes au sein de son équipe

Atelier pratique : identifier les leviers d’action opérationnels

Adapter son style de communication à la génération Z

Comprendre leurs modes de communication :

  • la communication instantanée
  • l’information sur le mobile
  • le réseautage social

Gérer le stress lié à la différence

Eviter les pièges de la communication intergénérationnelle

Limiter les incompréhensions, les conflits de valeurs…

Jeux de rôles pour adopter une posture adaptée face à la génération Z

Les plus

  • Une formation-action privilégiant des mises en situation sur des cas concrets des participants
  • Une approche individualisée par un travail de réflexion sur sa perception, ses représentations de la génération Z
  • Des méthodes et outils pour un management de la génération Z performant