Réussir les entretiens annuels d’évaluation

Favoriser une posture gagnant-gagnant

(Mis à jour le 15 septembre 2023)

Satisfaction globale : 5

Niveau expertise formateur : 5

Objectifs de formation

Se doter d’une méthodologie et de techniques pour préparer et conduire les entretiens d’évaluation

Acquérir les comportements qui favorisent un dialogue constructif dans l’entretien

Savoir fixer des objectifs alignés

Gérer les situations difficiles

Compétences visées

Mener des entretiens d’évaluation de manière objective et concertée

Faire de l’entretien un outil de management motivant

Méthode pédagogique

Les sessions « A distance » sont réalisées avec les outils de visioconférence Teams ou Zoom, permettant au formateur d’adapter sa pédagogie.

Équipe pédagogique

Nos formateurs CCF MANAGEMENT sont des experts dans leur domaine

Moyens pédagogiques et techniques

Vidéoprojecteur, support d’animation, livret pédagogique, jeux pédagogiques

Suivi et modalités d’évaluation

Feuille de présence et certificat de réalisation
Questionnaire de validation des acquis (début et fin de formation)
Questionnaire de satisfaction à chaud et d’efficacité à froid

Délai d’accès à la formation

En inter-entreprise : nous validerons votre inscription 15 jours avant le début de la formation
En intra-entreprise : suite à votre demande d’information, nous nous engageons à vous recontacter sous 72 h
Nous contacter pour vous inscrire

Le programme de formation

Identifier les enjeux et impacts pour l’entreprise

• Situer la place de l’entretien d’évaluation dans la gestion des ressources humaines
• Cerner les finalités et enjeux managériaux
• Intégrer le respect des règles du jeu et des règles déontologiques (l’entretien est/n’est pas)
• Clarifier les attentes, moteurs et freins des managers et collaborateurs
• Apprécier les avantages d’une évaluation durable pour les différents acteurs concernés

• Préparer son entretien et ses documents et organiser ses plannings :
  • Etablir le bilan de l’activité et des résultats du collaborateur
• S’approprier des supports d’évaluation internes à l’entreprise
• Différencier les différentes étapes et intégrer les bonnes pratiques :
  • Accueil, analyse des faits marquants, évaluation des compétences, détermination des objectifs avec la méthode MALINS, diagnostic des forces et axes d’amélioration, mise en place de moyens, conclusion et suivi…

Créer les conditions de réussite de l’entretien annuel

• Etablir un climat de confiance et de coopération
• Faire adhérer le collaborateur dans le processus de l‘entretien annuel et le rendre acteur
• Féliciter et encourager
• Exprimer une critique positive
• Recadrer un collaborateur avec la méthode DESC
• Obtenir l’adhésion sur les nouveaux objectifs
• Renforcer sa motivation : la pyramide de MASLOW
• Utiliser les signes de reconnaissance

Intégrer les dimensions de la communication dans l’entretien annuel

• Identifier les obstacles à la communication :
  • Le verbal, le para-verbal, le non verbal
  • Les distorsions du langage
• Utiliser les techniques d’écoute active, reformulation et questions ouvertes
• Rechercher les éléments factuels

S’entraîner à la pratique de l’entretien d’évaluation

• Adopter les attitudes constructives avant, pendant et à l’issue de l’entretien
• Conduire un entretien en respectant les différentes étapes

Simulations d’entretiens : s’entraîner à l’utilisation de supports et adapter son comportement

Les plus

• Un formation-action privilégiant des mises en situation sur des cas concrets des participants
• Une boîte à outils de l’évaluation : guide de bonnes questions, guide d’entretien, grille d’auto-évaluation…
• La construction d’un Plan d’Action Individuel avec un suivi post-formation gratuit pendant 2 mois